Política de privacidad

¿Quién cuida tus datos?

7nnovatec, en Ecuador, es la responsable de tus datos. Para cualquier tema de privacidad escríbenos por WhatsApp al +593 967683868.

¿Qué datos pedimos?

• Tu nombre, tu celular y tu ciudad.
• Tu correo, solo si decides darlo.
• Los productos que pides o el producto que nos pides cotizar.

¿Para qué los usamos?

Solo para atender tu pedido o tu cotización:

• Escribirte por WhatsApp para confirmar stock, precio y entrega.
• Mostrarte el estado de tu pedido con tu código y tu celular.
• Cumplir con las obligaciones de facturación y garantía.

No vendemos tus datos, no te enviamos publicidad sin tu permiso y no usamos herramientas que rastreen lo que haces en otras páginas.

¿Por qué podemos usarlos?

Porque tú nos los das al enviar tu pedido o tu cotización, para que te atendamos (tu consentimiento y los pasos previos a una compra).

¿Con quién se comparten?

• Con nuestros proveedores solo compartimos el producto y el modelo que necesitas, nunca tu nombre ni tu celular.
• Con la empresa de envío, solo lo necesario para entregarte tu compra.
• La tienda funciona en un servidor de DigitalOcean en Estados Unidos, que guarda la información de forma segura y no la usa para nada más.
• Con autoridades, solo si la ley lo exige.

¿Cuánto tiempo los guardamos?

Mientras atendemos tu pedido y hasta 2 años después, por garantías y facturación. Si pides que los borremos antes, lo hacemos, salvo lo que la ley nos obligue a conservar.

¿Cómo los protegemos?

La página usa conexión segura (el candado del navegador), el panel donde vemos los pedidos tiene clave y solo lo usa nuestro equipo, y guardamos copias de seguridad protegidas.

Tus derechos

Puedes pedirnos ver, corregir o borrar tus datos, oponerte a que los usemos, o pedir una copia de ellos. Escríbenos por WhatsApp al +593 967683868 con tu nombre y tu celular; te respondemos en máximo 15 días.

Cualquier inquietud la resolvemos contigo directamente. Como informa la ley, la autoridad de protección de datos en Ecuador es la Superintendencia de Protección de Datos Personales.

Cookies y datos en tu navegador

No usamos cookies de publicidad ni de seguimiento. Tu carrito se guarda solo en tu propio navegador para que no lo pierdas. El panel interno usa una cookie de sesión que solo afecta a nuestro equipo.